A Baumann Tools valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e usuários.
Esta Política de Privacidade explica, de forma geral, como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante o acesso à loja, a realização de compras e o uso dos canais de atendimento.
A Baumann Tools poderá coletar informações necessárias para o funcionamento da loja e para a prestação de seus serviços, como:
nome;
telefone;
e-mail;
endereço de entrega;
dados do pedido;
informações de pagamento;
dados de navegação e acesso.
Os dados de pagamento poderão ser processados diretamente por plataformas de pagamento, instituições financeiras ou marketplaces.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
processar e entregar pedidos;
emitir documentos fiscais;
realizar atendimento ao cliente;
enviar informações sobre compras e entregas;
prevenir fraudes;
atender solicitações de troca, devolução ou garantia;
melhorar a experiência de navegação e compra;
cumprir obrigações legais.
A Baumann Tools poderá compartilhar dados com empresas e parceiros necessários para a realização da compra, como:
marketplaces;
plataformas de pagamento;
transportadoras;
operadores logísticos;
fornecedores de tecnologia;
prestadores de serviços;
autoridades públicas, quando exigido por lei.
O compartilhamento será realizado somente quando necessário para o funcionamento dos serviços.
A Baumann Tools adota medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico é totalmente livre de riscos.
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O titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:
acesso aos seus dados;
correção de informações;
exclusão ou bloqueio de dados;
informações sobre o uso e o compartilhamento;
revogação de consentimento;
oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação.
As solicitações serão analisadas de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais, processar pedidos, prevenir fraudes e exercer direitos.
Quando a compra for realizada por meio de marketplaces, plataformas de pagamento ou outros serviços de terceiros, o tratamento dos dados também poderá seguir as políticas de privacidade dessas empresas.
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para acompanhar mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
A versão atualizada será disponibilizada nos canais oficiais da Baumann Tools.
Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da Baumann Tools.
